ご利用ガイド

Amazonアカウントを使った決済サービスです。Amazonアカウントをお持ちの場合、登録されているクレジットカード、Amazonギフト券残高が使えます。

ご利用可能なクレジットカードはこちらです。お支払は1回払いのみとさせていただきます。

PayPayアカウントで事前にチャージした電子マネー（PayPay残高）を使ってお支払いいただけます。

現在お使いの携帯電話の月々の通信料金と合算してお支払いいただけます。ソフトバンクまとめて支払い、d払いが利用可能です。

ファミリーマート、ローソン、セイコーマート、ミニストップでお支払いいただけます。
前払いとなるため、お支払い後の発送となります。
注文画面の支払い方法でコンビニ決済を選択後、「今すぐ支払う」を押下した先の画面で必要事項を入力いただき、支払い受付画面に記載の期日までにお支払いください。期日までのお支払いが確認できない場合には、自動キャンセルとなりますので予めご了承ください。

商品をご注文の際に「定期決済」を選択してご購入いただくだけで定期コースがスタートします。

お支払方法はクレジットカード払いのみとなります。

愛犬の食事量などによってお届け済みのフードが余ったり足りない時にはお届けサイクルが変更できます。マイページのお届け予定日にある【変更】ボタンをクリックして希望のサイクルをお選びください。スキップや一時停止も行えます。変更手数料はかかりません。

マイページにある【定期購買の解約】ボタンをクリックすると解約できます。1度目からでも解約できますのでご安心ください。 商品を発送するタイミングの都合上、解約の受付はお届け予定日の7日前までとなります。

[北海道] ￥1,050
[東北] ￥1,050　（青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島）
[関東信越]　￥1,050　（新潟、長野、山梨、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京都、神奈川）
[中部北陸]　￥1,050　（富山、石川、福井、岐阜、静岡、愛知、三重）
[関西]　￥1,050　（滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山）
[中国]　￥1,050　（鳥取、島根、岡山、広島、山口）
[四国]　￥1,050　（徳島、香川、愛媛、高知）
[九州]　￥1,050　（福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島）
[沖縄]　￥1,700

決済の完了を確認後、5日での発送とさせて頂いております。在庫がある商品につきましては即日発送いたします。

下記の場合のみ返品の対応を致します。

• 注文した商品と違うものが届いた
• 注文した商品に破損があった（袋破れ）
• 注文した商品に不備があった（セット内容の不足）

• お客様のご都合による返品のご要望
• サイズの間違い
• お客様のもとで破損が生じたもの
• 過度の返品・交換を繰り返している場合

商品到着後2日以内のご連絡

お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

TEL：052-323-4008

営業日：10:00～19:00（火曜日・年末年始除く）

〒454-0012 愛知県名古屋市中川区尾頭橋2丁目3番19号
[TEL] 052-323-4008　※弊社負担（着払い）にてご返送ください

商品返品到着確認後、ご連絡致します。ご購入の際の決済方法ごとに対応が異なります。